Плюсы, минусы и последствия конфликта

Плюсы и минусы соперничества в конфликте

В современном обществе любой человек, сталкиваясь с разногласиями в коллективе, склонен проявлять себя в соответствии с привычной стратегией действий.

Кто-то в такой ситуации незамедлительно стремится сдержать оппонента, другой ищет компромиссное решение, а некоторые отрицают сам факт существования конфликта и делают вид, что ничего особенного не произошло.

Безусловно, каждый задавался вопросом, как максимально эффективно разрешить подобные столкновения, каким способом устранить проблему без ущерба для себя.

Определение стратегии «соперничество»

Движущая сила конфликтных ситуаций – это желание личности одержать победу, сберечь и усовершенствовать положение в обществе, укрепить собственные позиции в коллективе, вера в очевидный и единственно верный результат осуществления деятельности.

Необходимо понимать, что соперничество само по себе является абсолютно естественным состоянием любого человека. На протяжении всей жизни индивид сопротивляется противоположным мнениям целых групп людей, других народов, и иногда вступает в противоречие даже с самим собой.

Результатом конфликтов всегда является опыт, наработка которого, несомненно, подскажет в будущем наилучший из вариантов разрешения спорных ситуаций.

Соперничество – особый вид взаимоотношений, в основе которых находится конкуренция за блага: руководящая должность, авторитет, экономическая стабильность, признание.

Соперничество с сослуживцем в карьерном росте, с приятелем в спорте и с соседом по парте на уроке математики – источники прогресса личности, а атмосфера состязаний – потенциальная причина будущих превосходных достижений.

Обратите внимание

Конкуренция как средство разрешения конфликта применяется в том случае, когда личность нацелена на удовлетворение собственных интересов в ущерб целей оппонента.

Придерживаясь своей стратегии, человек убеждён в том, что завоевать превосходство в столкновении возможно лишь единолично, а результат оправдывает любые средства.

Субъект, избравший соперничество, непреклонен в достижении цели, и обратная точка зрения на вопрос спора абсолютно никакого интереса для него не представляет.

Соперничество оптимально, если:

  1. Нужны стремительные уверенные действия.
  2. Следует утвердить нераспространённое решение по значимым вопросам.
  3. Существует убеждённость в необходимости подобранного оптимального решения.

Плюсы соперничества

  • Молниеносное принятие решений. В рядовых ситуациях наиболее значимым оказывается темп принятия решений, нежели их суть. В условиях горящих сроков практично ориентироваться на ключевые показатели: осмысленность, осознание возможных последствий, анализ – необходимо остановиться, оценить текущее положение дел, представить, как выйти из конфликта уже сегодня наилучшим образом.
  • Уверенность в правоте и необходимости собственных действий. Личность, принимающая участие в остроконфликтной ситуации – не всегда начальник, либо тот, кто обладает властью. Но одержать победу при столкновении интересов в состоянии и рядовой подчинённый, всё зависит от того, чей силовой запас будет преобладать (экономический, исполнительный, временной), насколько принципиален вопрос для той или иной противоборствующей стороны, и у кого стойкость и «сила духа» прочнее. Индивид, избирающий соперничество как основу для своих последующих действий в противостоянии – абсолютно уверен в правомочности принимаемых решений в будущем.
  • Минимум энергозатрат после принятия определённого решения. Если личность настойчиво идёт к цели и собирается одержать победу в сложившемся конфликте ради удовлетворения собственных амбиций, стратегия соперничества используется «на автомате». Индивид, решительно отстаивая свои позиции, навязывает личную точку зрения оппонентам, не растрачивая энергию на такую второстепенную, по его мнению, вещь, как оценка уровня этичности собственных поступков.
  • Идеальный толчок для последующего становления личности. Соперничество – особое свойство характера, которое в состоянии привести к триумфу любого среднестатистического человека. Мотивация для формирования успешной личности гораздо раньше возникает у тех, кто привык двигаться к цели активно и бесстрашно. Конкуренция даёт возможность совершать те действия, которые раньше выглядели немыслимо и нереально. В результате формируется уникальная способность достигать не средних, а высочайших результатов в любой деятельности.
  • Гарантированный результат «здесь и сейчас». В авральных условиях, при горящих сроках, при отсутствии возможности познакомиться с оппонентом и выявить его сильные и слабые стороны – соперничество и конкурирование – единственные инструменты, способные привести своего лидера к победе.

Минусы соперничества

  • Разрушение любых отношений. Такой итог, как «и овцы целы, и волки сыты», в результате любого соперничества не рассматривается никогда. В ходе конфликта каждая из сторон убеждена в собственной правоте, и никак не планирует идти на взаимные компромиссы. Цель соперничества – достижение выгоды единолично, что обоснованно влечёт за собой уничтожение взаимовыгодных отношений.
  • Игнорирование собственных потребностей. Сосредотачиваясь на движении к цели, человек перестаёт обращать внимание на такие важные вещи, как чувство собственного достоинства, взаимовыручка, дружба. Индивид крайне мало внимания уделяет собственным ощущениям, что в итоге может привести к нервному истощению, резкому ухудшению самочувствия.
  • Серьёзное обострение конфликта. Соперничество предполагает борьбу с оппонентом, которая осуществляется единолично, потому и отвергаются советы сторонних наблюдателей. В тех случаях, когда мирные способы урегулирования конфликта жёстко отторгают, противостояние достаточно быстро и серьёзно обостряется.
  • Ухудшение репутации в будущем. Нередко каждая из соперничающих сторон не просто стремится доказать своё первенство и правоту, но и попутно наносит серьёзный урон репутации оппонента. В дальнейшем противостояние может вспыхнуть абсолютно неожиданно, когда по истечении немалого количества времени победителю «вставят палки в колёса» бывшие участники конфликта.
  • Превышение допустимых полномочий. В результате соперничества в коллективе личность стирает границы добра и зла, в ход идут любые средства для достижения цели – плетутся интриги, в результате которых происходят смещения как на руководящих, так и на подчинённых должностях. Рабочая обстановка неизменно накаляется, от чего страдает и стремится к нулю общая работоспособность.

Заключение

Жёсткое установление собственных правил в результате соперничества, безусловно, поможет личности завоевать первенство в любой сложившейся конфликтной ситуации.

Однако подобная практика неприменима в тех случаях, когда отношения сторон предполагают продолжительный характер – например, в случае дружественных, семейных связей.

При необходимости  учесть стремления, и круг интересов всех участников конфликта – более целесообразным представляется разрешение возникших противоречий путём переговоров и взаимных компромиссов.

Источник: https://plusiminusi.ru/plyusy-i-minusy-sopernichestva-v-konflikte/

Плюсы и минусы конфликтов. Виды конфликтов и способы их разрешения

Между людьми с радикально отличающимися интересами и взглядами нередко возникают конфликты. Их суть многообразна. Но всегда вне зависимости от ситуации между участниками возникает напряжение и явно ощущаемый негатив, испытываемый ими по отношению друг к другу.

Но все мы живём и взаимодействуем в социуме. Люди, являющиеся его членами, разные. И вряд ли кому удавалось избежать таких «столкновений». Впрочем, с психологической точки зрения подобные ситуации иногда даже полезны. Так что сейчас стоит поговорить про минусы и плюсы конфликтов.

Эмоциональный аспект<\p>

О нём следует сказать в первую очередь. В конфликтах ничего приятного нет, так как сопровождаются они негативными эмоциями, разрушительно воздействующими на участников.

Особо впечатлительных людей частые их всплески могут привести даже к возникновению и развитию различных заболеваний, которые обычно затрагивают ЦНС, сердечно-сосудистую и пищеварительную системы, печень, суставы и т. д.

Странно?<\p>

Ничуть, ведь в нашем организме всё взаимосвязано. Это минус. Но есть и плюс! В таких ситуациях можно научиться брать верх над эмоциями — контролировать их, дистанцируясь от эпицентра конфликта. Не каждый умеет уйти от «точки кипения».

Но при таких обстоятельствах можно попробовать развить этот навык. Популярный способ – концентрация на чём-то другом, не на эмоциях. Например, на счёте от 1 до 10.

Столкновение интересов<\p>

Это и подразумевают конфликты. Плюсы и минусы в столкновении интересов очевидны. Отрицательная сторона заключается в том, что многие люди забывают о существовании такого понятия, как «личное мнение».

Важно

И, вступив в дискуссию с человеком, имеющим другие взгляды на какую-либо ситуацию, они начинают переступать все возможные границы. Начинают переходить на личности, бросаться оскорблениями, унижать оппонента.

Это ужасно, неприемлемо и показывает человека с самой худшей стороны.

Зачем так поступать, когда из столкновения интересов можно извлечь пользу? Плюс тут заключается в возможности расширить свои личные границы, пересмотреть взгляды на привычные вещи, попробовать мыслить по-другому. Такой подход нередко даже даёт толчок к выстраиванию межличностных отношений по-новому.

<\p>

Вражда<\p>

Рассказывая про плюсы и минусы конфликтов, нельзя не отметить, что именно к вражде нередко приводят столкновения интересов. Ничего хорошего в этом нет. Но в то же время конфликт – это повод разобраться в сложившейся ситуации спокойно, без скандалов.

Оппоненты могут просто успокоиться и выяснить точку зрения друг друга, выслушав мнение и аргументы собеседника без перебивания. Это тоже не каждому дано, так как сначала нужно взять верх над эмоциями и нередко над своим эго.

Но именно посредством спокойной беседы можно понять причины и суть возникшей ситуации, а также найти пути выхода из неё.

Типология<\p>

Что ж, после краткого рассмотрения плюсов и минусов конфликтов хотелось бы уделить немного внимания их классификации. Хорошую типологию выделяют в социальной психологии. Вот какие бывают конфликты:

  • 1.Внутриличностные.
  • 2.Межличностные.
  • 3.Межгрупповые.
  • 4.Между личностью и группой.

В то же время, к какому бы типу столкновение интересов не относилось, оно может быть либо конструктивным либо деструктивным. В первом случае участники конфликта приходят к единому мнению касательно его решения.

<\p>

Разногласие устраняется, и отношения между людьми укрепляются. Во втором случае участники конфликта не приходят к решению проблемы. Условно о случившемся они, конечно, могут забыть.

Совет

Но если последствия разногласий неблагоприятно в дальнейшем отражаются на их отношениях, то конфликт считается деструктивным – нерешённым.

Виды Если в качестве критерия взять объект конфликтов, то получится выделить пять следующих видов:

  • Экономические. Возникают на почве столкновения экономических интересов. Характеристика конфликта проста – он возникает из-за того, что потребности одной стороны удовлетворяются другой.
  • Социально-политические. Их основой являются противоречия, затрагивающие политику государства и прочие аспекты данной сферы.
  • Идеологические. Они возникают из-за противоречий во взглядах на различных проблемы государства, общества и жизни.
  • Социально-психологические. Тут характеристика конфликта проста и понятна, так как данный вид противоречий встречается чаще всего. Возникают они из-за психологической несовместимости людей, идейных расхождений, борьбы за лидерство, эгоизма и т. д.
  • Социально-бытовые. Эти конфликты связаны с разными представлениями людей о быте и жизни. Самый простой пример – дисгармония в семейных отношениях. Причинами возникновения могут быть как бытовые неурядицы, так и идейные расхождения.

Это довольно узкая и обобщенная классификация. Также стоит отметить, что ещё конфликты бывают эмоциональными и рациональными, длительными и кратковременными, духовными и материальными.

Стратегии поведения<\p>

О них тоже стоит вкратце рассказать. Всего известно пять стратегий поведения в конфликте. Соревнование. Человек, следующий данной стратегии, намерен удовлетворить свои личные интересы в ущерб чужим. Он уверен, что победить в конфликте может только кто-то один. Такой человек будет настаивать на своём до последнего, даже не пытаясь выслушать оппонента.

Приспособление. Противоположная стратегия. Ей следуют люди, которые готовы поступиться личными интересами, лишь бы оппонент успокоился. Обычно они не уверены в себе, морально слабы и имеют низкую самооценку. Избегание. Нейтральная стратегия. Её предпочитают люди, которые стараются избежать конфликтов.

Они не принижают свои интересы, но и чужие тоже не учитывают. Компромисс. Данная стратегия подразумевает частичное удовлетворение интересов каждой стороны. Один человек уступает другому, если и тот сделает то же самое. Сотрудничество. Самая разумная стратегия. Ей следуют люди, которые хотят, чтобы в выигрыше оказались все.

<\p>

Читайте также:  Боязнь клоунов: как называется фобия?

Они выясняют повод и причину конфликта, объективно рассматривают его со всех сторон и находят решение, устраивающее всех. Следование последней стратегии, разумеется, является лучшим способом решения проблемы. Но не лёгким.

Потому что перед тем, как наладить «сотрудничество» между участниками конфликта, нужно до каждого «достучаться».

Источник: https://www.abcfact.ru/5281.html

Плюсы и минусы конфликта

ID: 96307

Название работы: Плюсы и минусы конфликта

Категория: Эссе

Предметная область: Психология и эзотерика

Описание: Конфликт – это противодействие субъектов по поводу возникшего противоречия, действительного или воображаемого. Причиной конфликта может стать различие в целях, недостаточная информированность сторон о событии, некомпетентность одной из сторон, низкая культура поведения.

Язык: Русский

Дата добавления: 2015-10-05

Размер файла: 17.75 KB

Работу скачали: 18 чел.

Эссе «Плюсы и минусы конфликта»

Тема конфликтов в современном общество, безусловно, актуальна, ведь каждый из нас не раз сталкивался с этой проблемой. Тема не только актуальная, но еще и достаточно спорная. Кто-то считает, что конфликт имеет только негативные свойства, а кто-то находит и положительные. Так давайте разберемся!

Конфликт – это противодействие субъектов по поводу возникшего противоречия, действительного или воображаемого.

Обратите внимание

Причиной конфликта может стать различие в целях, недостаточная информированность сторон о событии, некомпетентность одной из сторон, низкая культура поведения.

Решить конфликты можно также разными путями и существует огромное количество тактик по управлению конфликтами. Так что же хорошего и плохого в этой проблеме?

Конфликты имеют ряд положительных свойств:

  1.  В споре рождается истина, выясняются разные точки зрения. В этой ситуации можно найти лучший или более приемлемый вариант действия.
  2.  В современном обществе много факторов раздражителей, что приводит к стрессу и негативным эмоциям. Но вовремя появившийся конфликт поможет решить проблему, ведь конфликт дает возможность выплеснуть отрицательные эмоции и снять напряжение.
  3.  Также конфликт – это толчок к пересмотру, развитию своих взглядов на привычное. Ведь, во время конфликта вы можете услышать много различных точек зрения и «намотать на ус».
  4.  Есть и плюсы для руководителей. Если в их организации произошел конфликт, то он вскрывает «слабое звено». А также конфликт способствует сплочению коллектива при противоборстве с внешним врагом.

Но, к сожалению, в конфликте есть и отрицательные стороны.<\p>

  1.  Отрицательные эмоциональные переживания, которые мы испытываем при конфликте, могут привести к различным заболеваниям.
  2.  Есть вероятность, что конфликт перерастёт в открытую конфронтацию и физическим воздействиям.

  3.  Временные потери. На одну минуту конфликта приходится 12 минут послеконфликтных переживаний.
  4.  Нарушение деловых и личных отношений между людьми, снижение дисциплины. В целом ухудшается социально-психологический климат.

Из моего эссе можно понять, что каждый сам должен решить каким для него будет конфликт – положительным или отрицательным! Но я придерживаюсь позиции, что конфликтов необходимо избегать, а решать проблемы можно и переговорами! А если уж конфликт появился, следует применить грамотные методы его решения: активное безоценочное слушание, проговаривание искренних намерений, позиций по отношению друг к другу.

Источник: http://5fan.ru/wievjob.php?id=96307

Как разрешить конфликт

Конфликт – столкновение различных интересов, естественный процесс, с которым встречается каждый человек в своей жизни. Конфликт предполагает наличие инцидента – совокупности обстоятельств, служащих основанием для спора, после которого начинается открытое противостояние.

Плюсы и минусы конфликта.

Понятие конфликта обычно ассоциируется с негативным опытом. Но как ни странно, этот процесс имеет и положительные стороны. Итак, минусы конфликта:
• расход сил, времени и энергии;
• выход негативных эмоций;
• ухудшение психологического климата;
• ухудшение отношений;
• снижение результативности работы;

• падение авторитета при неправильном и несвоевременном разрешении конфликта.

Достоинства конфликта:
• знакомство с истинным лицом человека;
• развитие отношений после разрешения спора;
• объединение единомышленников;
• снятие возникшего напряжения;
• прояснение ситуации;

• повышение ответственности.

<\p>

Как подготовиться к разговору.
В процессе разговора возможно полное или частичное разрешение конфликта. Предпочтительнее первый вариант, так как неполное разрешение конфликтной ситуации вызывает ее возобновление и обострение.

<\p>

Абсолютно неразрешенный конфликт может усугубить обстановку и отдалить стороны друг от друга еще больше, поэтому необходимо приложить усилия для своевременного разрешения противостояния. Однако не стоит начинать беседу с оппонентом без предварительной подготовки.

Как следует настроиться на разговор?<\p>

Во-первых, оцените еще раз ситуацию, подумайте, не сами ли вы спровоцировали конфликт. Во-вторых, осмыслите причину спора. Возможно, он возник на пустом месте и вообще не представляет важности.

Помните о том, что изменить другого человека намного сложнее, чем измениться самому. Будьте честны с собой и признайте, что разрешение конфликта потребует от вас признания в допущенной ошибке или в своем недостатке. Подумайте о том, нужна ли вам сейчас отдаленность от этого человека.

Вспомните все положительные качества соперника и определитесь, что вы будете делать, если с его стороны не будет попытки наладить отношения.<\p>

Разрешение конфликта.
Разговор по разрешению конфликта лучше начинать, когда эмоции немного утихнут. Лучше этого не делать после трудного дня или на голодный желудок.

Важно

Как известно, во время еды в крови повышается сахар, что способствует умиротворению человека. Он делается добрее, мягче, жизнерадостнее. С ним будет проще обсудить возникшие проблемы.<\p>

Приступив к разговору, не набрасывайтесь на человека. Начните с того, что вы сами неправы. Говорите спокойно, покажите свое уважение к собеседнику. Расскажите о том, как вы видите возникшую проблему.

Уточните, что вы поняли со слов оппонента. Часто мы просто не так понимаем сказанное нам во власти эмоций. Спросите его, в чем он видит возможность разрешения конфликта.

Теперь о том, чего нельзя делать во время разговора. Никогда не вешайте ярлыки на собеседника и не обобщайте. Не унижайте его достоинства. Выслушивайте. Избегайте фраз типа «Ты никогда не станешь…», «Ты неисправим». Избегайте угроз и не выставляйте себя в роли жертвы.

И, главное, будьте искренни. Человек всегда чувствует лесть. А конфликт, каким бы он ни был, разрешить можно. Важно, чтобы обе стороны (или хотя бы одна) к этому стремились.

Источник: https://psyera.ru/6662/kak-razreshit-konflikt

Плюсы и минусы конфликта..

  • Плюсы: конфликт может привести обе стороны к какому-то взаимному решению. в конфликте, человек показывает свое отношение к вам.

    Минусы: конфликт может перейти в дракуконфликт может перейти в оскорбительную формуконфликт может быть не решен и обе стороны останутся недовольны.

    конфликт делает людей врагами.

     <\p>

  • Конфликт может привести людей к какому-то общему решениюВ конфликте ты можешь узнать, как человек относится к тебе. Минусы: Конфликт может не решится, и 2 стороны поссорятся

    Конфликт может перейти в физическую форму.

    Минусы: 1) оскорбления 2) потеря друзей или близких3) материальные и эмоциональные затраты4) снижение производительности труда Плюсы: 1) толчок к развитию2) стороны лучше узнают друг друга3) дает выход пару

    4) выявление скрытых достоинств или недостатков<\p>

  • Минус: -у конфликта не возможно устранить причину -конфликт нельзя устранить не разрешив его. если забыть о конфликте, то вскоре он разразиться с новой силой. плюсы: -конфликт поднимает отношение на новый уровень и дает развитие обеим сторонам конфликта)

    З. Ы.

    Фанат Зенита;)<\p>

  • -материальные и эмоциональные затраты-ухудшение отношений-снижение авторитета, если правильно не разрешишь конфликт-при конфликте на работе, снижает работоспособность-причинение физического вреда, если конфликт перерос в драку+в конфликте выясняется истинное отношение к друг другу+выявляется лидер+в конфликте выясняется истина

    +сближает людей у которых одно мнение, с одним из конфликтующих.

  • 1. Назовите плюсы и минусы таких течений как: морализм, институционализм, функционализм, теория конфликта. 2. Как вы считаете с какого направления стоит рассматривать образование в современном российском образовании?(одно из 4 перечисленных) и почему?
  • 1. Морализм. Основан на стремлении ставить на первый план моральные устои и ценности. Весьма нравственный подход, но мораль у всех разная.  Институционализм. В основном исследует политическую организацию общества и делает анализ его институтов. Но общество слишком разнообразно, чтобы изучать только экономику и политику. Функционализм. Дает систематический подход к сложным вопросам. Но не всегда приходит к верному результату. Теория конфликта. Основывается на столкновении взглядов, подходит выражение “в споре рождается истина”.

    2. Я думаю, что современное российское образование стоит рассматривать с течения функционализма. Так как у нас знание передается по отлаженной системе.

  • Рнбят помогите хотя бы частично! 6 класс тетрадь рабочая по общесту Иванова, Хотеенкова. П. 9 Конфликты в межличностных отношениях. 1 задание. Напишите 5 синонимов к слову конфликт2 задание. Напишите плюсы и минусы конфликта3 задание. вопросы: 1) соглашение на основе взаимных уступок 5 букв2) Третья сторона, которая помогает разрешению конфликта 9 букв 3) Применение физ. силы или психологического давления для достижения своих целей в конфликте 7 букв

    4)Коммунификация между сторонами для достижения своих целей при которых каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения 10 букв<\p>

  • Коллизия, столкновение, противоречие, разноречивость, разлад, несоответствие, грызня, размолвка. Негативные функции конфликта: материальные и эмоциональные затраты, дух конфронтации, ухудшение отношений, снижение производительности труда.  Позитивные функции конфликта: не дает окостенеть системе отношений, толкает к развитию, стороны лучше узнают друг друга, выявляются ранее скрытые достоинства и недостатки, стимулирует активность людей, растет чувство ответственности и значимости, снимает напряженность, дает выход пару, сплочение единомышленников, выдвижение и формирование лидеров, диагностика и прояснение ситуации.
  • Плюсы и минусы конфликта сделайте 3 вывода
  • Минусы: 1) оскорбления 2) потеря друзей или близких3) материальные и эмоциональные затраты4) снижение производительности труда Плюсы: 1) толчок к развитию2) стороны лучше узнают друг друга3) дает выход пару

    4) выявление скрытых достоинств или недостатков<\p>

  • Какие есть плюсы и минусы конфликта
  • Плюсы: Можно решить, кто правМожно заставить власть и. т. п принять действия которые не принимают (из за чего из собран конфликт)Минусы: Плохие последствияСсора с друзьями

    Результата не может быть, т. е только поссорится с друзьями<\p>

    +мы получаем новую информацию, учимся уступать
    -негативные эмоции<\p>

  • 1. Соглашение на основе взаимных поступок. 2. Противоборство, противопоставление, столкновение социальных систем, различных интересов, убеждений. 3. Продолжение конфликтного противостояния, переход на новый уровень. 4. Неразрешимая на первый взгляд, трудная ситуация. 5. Одна из фаз конфликта, его завершающий этап. №2 Заполните таблицу “Плюсы и минусы конфликта”. Сделай не менее трёх развёрнутых выводов из неё. Положительные стороны Отрицательные стороны конфликта конфликта ___________________________ ______________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  • Источник: http://schoolmaks.ru/thread-29717

    Что такое конфликт и какие существуют стратегии поведения в конфликте?

    Собираясь дать определение этому понятию, многие подразумевают под ним агрессию, споры и склоки, но оно охватывает более широкую область деятельности человека и не всегда носит деструктивный характер. Интересы сторон сталкиваются в самых разных сферах – трудовой, экономической, социальной и т.д. Что такое конфликт – в этой статье.

    Психология конфликта

    При отсутствии согласия между сторонами, когда каждая хочет занять позицию, несовместимую или противоречащую интересам другой, возникает столкновение. Понятие конфликта изучает наука конфликтология.

    Она и выявляет проблему, мотивы, которые побуждают участников к конфронтации, их позиции и цели.

    Суть конфликтов многообразна, но при этом между участниками всегда возникает напряжение, негативные эмоции, но при желании можно найти выход из создавшегося положения.

    Читайте также:  Как ласково и красиво назвать любимого человека?

    Социология конфликта

    В любом обществе неизбежны столкновения, ведь это главное условие развития общества. Причем чем она сложнее, чем больше в ней групп с несовпадающими и взаимоисключающими интересами, тем больше причин для возникновения конфронтации.

    Решение конфликтов в большей степени зависит от преследуемых субъектами целей и их желания разрешить ситуацию позитивным или негативным образом.

    Открытую борьбу сторон и реальное противоборство может спровоцировать несовместимость потребностей и ценностей.

    Причины возникновения конфликтов

    Явление это сложное и многомерное и факторы, его породившие, существенно различаются:

    1. Ценности – духовные, материальные.
    2. Причины конфликтов связаны и с несовершенством разработанной правовой базы.
    3. Дефицит благ, имеющих большое значение в жизнедеятельности человека.
    4. Тем, кто интересуется, почему случаются конфликты, стоит ответить, что из-за особенностей психики. Конфликты в группе возникают из-за устойчивых стереотипов мышления и поведения.
    5. Плохая информированность. Недостаток знаний в определенных вопросах также ведет к конфронтации.

    Плюсы и минусы конфликта

    Специалисты много спорят о роли противостояний в обществе и выделяют следующие негативные стороны:

    1. Временные и энергетические затраты, а в ряде случаев и материальные.
    2. Негативные эмоции, которые действуют разрушающе и могут привести к возникновению различных заболеваний. Это свойственно такому явлению, как межличностный конфликт. Внутренняя борьба, когда человек сам не знает, как сделать лучше и правильнее, негативно отражает на работе ЦНС, сердечно-сосудистой системы и др.
    3. Задумываясь над тем, что такое конфликт, стоит отметить такой минус, как открытая конфронтация, которая нередко приводит к физическим воздействиям и боевым действиям, то есть войне.
    4. Ухудшение отношений и общего социально-психологического климата.
    5. Падение авторитета и снижение производительности труда.

    К положительным сторонам относят:

    1. Снятие возникшего напряжения и прояснение ситуации. Выяснив точку зрения оппонента, его проще понять и определить пути выхода из создавшегося положения.
    2. Положительные стороны конфликта включают развитие новых отношений по окончанию спора. Подобное столкновение предоставляет возможность пересмотреть свои взгляды на привычные вещи и начать выстраивать отношения по-новому. Конфликты в семье, которые случаются у всех, укрепляют брак, если муж и жена заинтересованы в том, чтобы он сохранился. В случае с организацией это приводит к сплочению коллектива, если это не противоречит общегрупповым нормам и основам отношений.
    3. В социальной среде он уравновешивает и стабилизирует ситуацию благодаря дебатам, дискуссиям, компромиссам и пр.
    4. Повышается ответственность сторон.

    Виды конфликтов

    Столкновение сторон различают по объему и длительности, используемым средствам, источнику возникновения, форме, характеру развития и др. Типы конфликтов в сфере правления:

    • экономические;
    • социальные;
    • политические;
    • организационные.

    По способу разрешения они могут быть антагонистичными и компромиссными. В первом случае в процессе противоборства разрушаются структуры всех сторон или же одна предстает победителем, а во втором учитываются интересы всех участников. По составу сторон выделяют:

    • внутриличностные;
    • межличностные и групповые;
    • конфликты в организациях.

    В своем формировании столкновение протекает в несколько фаз:

    1. На предконфликтной стадии растет напряженность между сторонами. До определенного момента она протекает скрытно, но при появлении какого-либо инцидента, то есть толчка переходит в открытую форму.
    2. Этапы конфликта включают собственно сам конфликт. Стороны переходят к открытому противоборству и могут как сами бросать вызов, так и отвечать на него. Апогеем является нанесение как можно большего ущерба противнику.
    3. Желающим знать, что такое конфликт и какова его третья стадия, можно ответить, что на этапе разрешения возникает смена ориентиров. С учетом своих возможностей и возможностей противника стороны приступают к поиску путей выхода из создавшейся ситуации, и конфронтация теряет свой накал.
    4. На послеконфликтной стадии возникает временная передышка или прочный мир на основе консенсуса.

    Какие существуют стратегии поведения в конфликте?

    Настаивая на своем, стороны могут придерживаться следующего курса:

    1. Уход, уклонение или приспособление. В первых двух случаях субъект отказывается что-либо обсуждать, вести переговоры и пр. В последнем он во всем соглашается с другой стороной, боясь предъявить ответные требования.
    2. Стратегии поведения в конфликте включают сглаживание. Поведение сторон может заключаться в принесении извинений, предоставление обещаний и т.п.
    3. Компромисс – это взаимная уступка, а что конфликт такое в данном случае, сейчас будет понятно. При этом каждый из субъектов удовлетворен найденным решением.
    4. Принуждение или конфронтация. Интересы другой стороны и ее мнение не учитываются, идет активное противостояние.
    5. Сотрудничество. Стороны садятся на стол переговоров и совместно ищут пути выхода из тупика.

    Последствия конфликтов

    Итоги конфронтации могут быть самыми печальными. Конфликты в семье могут приводить к разводу, столкновения в рабочем коллективе – к снижению объемов производимых товаров и услуг.

    Отрицательные стороны конфликта включают подрыв доверия между сторонами, причем столкновение имеет тенденцию к углублению, расширению и приводит к открытой коллизии, а если это происходит в обществе и мире, то возможна война.

    Как избежать конфликта?

    Есть очень много способов оградить себя от открытой конфронтации. Нужно повышать уровень своей грамотности и принципиальности.

    Ведь чем большее значение человек придет морально-нравственному воспитанию, тем сильнее в нем желание разрешить ситуацию мирным путем, не устраивая истерик и не переходя на личности. Осознание конфликта – это уже шаг на пути поиска выхода из него.

    Еще на самой ранее стадии, когда только возникает напряжение, можно приступить к переговорам, а в дальнейшем производить анализ ситуации и не допускать проблем.

    Как разрешить конфликт?

    Данный процесс состоит из трех этапов:

    1. Диагностика столкновения.
    2. Поиск стратегии разрешения разногласий.
    3. Выполнение комплекса методов.

    Разрешение конфликта начинается с выявления проблемы и ее обсуждения.

    Необходимо выслушать каждую из сторон и приступить к поиску варианта решения, который устроил бы обоих, тщательно разобрав все его положительные и отрицательные характеристики.

    Требуется уточнить все детали выполнения договора, варианты действий в случае форс-мажора. В дальнейшем нужно действовать согласно принятому плану.

    Методы разрешения конфликтов

    Они преследуют цель устранить или минимизировать причины, породившие столкновение, и откорректировать поведение участников:

    1. Внутриличностные методы призваны помочь человеку защитить свои интересы, не ущемляя позиций оппонента.
    2. Структурные методы применяются в организациях и включают разъяснение претензий к работе, существующих систем вознаграждений и наказаний и т.д.
    3. Межличностные методы.
    4. Способы разрешения конфликтов включают переговоры.
    5. Ответная агрессия.

    Как не проиграть в конфликте?

    В мудрой пословице: «Уступи – будь умнее» заключен весь смысл. Зачастую сделав шаг навстречу, приняв человека со всеми его достоинствами и недостатками, можно выиграть.

    Правила поведения в конфликте всегда одни и те же – необходимо постараться понять другого, его мотивы, быть честным с собой и терпимым к другим. Иногда полезно привлечь к спору третьего, кто непредвзято оценит ситуацию и установит контакт с каждой из сторон.

    Ну а самое главное – уважительно относиться к оппоненту и в любой ситуации сохранять лицо.

    Источник: https://womanadvice.ru/chto-takoe-konflikt-i-kakie-sushchestvuyut-strategii-povedeniya-v-konflikte

    Каталог статей

    Плюсы и минусы внутриличностных конфликтов

    Сначала коротко о конфликтах собственно. Чувства – фундамент разума, но разум к чувствам не плюсуется, так как разум – это рациональность, а чувства – это эмоции. Разум принимает решение на основе данных, предоставляемых чувствам, и его решение может как в русле того, что ему подсказывают его чувства, так и противоречить тому, к чему его подталкивают чувства.

    Это может быть частичное согласие. Например, чувства говорят: “Я устал!”, а голова говорит: “Да, попозже. Отдыхать пока не время”. Это может быть явное противоречие и конфликт. Типовая разновидность этого внутреннего конфликта, это когда чувства говорят: “Хочу!”, а разум говорит “Нужно”. Разум говорит: “Правильно так”, чувства протестуют: “Не хочется”.

    Исход столкновения зависит как от мощности расшалившихся чувств, так и от силы личности. Если разум слаб, а чувства сильны, в столкновении разума и чувств мозг только согласится с тем, что диктуют ему чувства.

    Однако сила чувств определяет не все, кроме силы чувств, есть сила разума и сила личности. Многое зависит от уровня личностного развития людей, включенных в эту ситуацию. Чем ниже уровень развития личности, тем чаще вопрос решается на уровне чувств. Чем выше – тем чаще идет обращение к разуму.

    Совет

    У хорошо простроенной личности конфликтов разума и чувств не происходит. Содружество разума и чувств возможно и необходимо, при этом правильное их отношение состоит не в равноправии разума и чувств, а в их иерархии: хорошо воспитанные чувства дают энергию и тонкую информацию о состоянии своем или состоянии другого человека, а разум принимает ответственные решения.

    Мы знаем, что разум и чувства не всегда бывают в мире, но что делать со страхами и надеждами, куда деть чувство вины и где взять благодарность, когда в душе усталость и злость? Когда голова нам говорит, что мы не правы, чувства от этого утихают не всегда, нередко это порождает следующую волну внутреннего возмущения.

    Лучше всего, когда разум и чувства дружат, поддерживают друг друга. Это помогает человеку жить в ладу с собой и эффективно решать встающие перед ним жизненные задачи.

    Возможно ли это? Да, возможно, но для этого нужно потрудиться. Содружество разума и чувств – задача, решаемая только при высоком уровне развития личности.

    Чем ниже уровень развития личности, тем чаще жизненные вопросы решаются на уровне чувств. Женщины чаще позволяют себе жить чувствами, хотя при необходимости думают ничуть не хуже мужчин.

    Чем выше уровень развития личности – тем чаще идет обращение к разуму, однако лучшие результаты дает только содружество разума и чувств.

    Гармония разума и чувств возможна и необходима, при этом конкретная структура гармонии состоит не в равноправии разума и чувств, а в их иерархии: разум принимает ответственные решения, а подчиненные ему чувства ему в этом помогают. Без саботажа и своевольства.

    Как в хорошей семье: муж глава семьи, а семья – счастливая и дружная.

    Оптимальное взаимоотношения разума и чувств такое же, как взаимоотношения руководства и сотрудников в качественной, эффективно работающей организации.

    Обратите внимание

    В такой организации есть службы, дающие руководству необходимую информацию, есть служба безопасности, мгновенно реагирующая по необходимости, и есть большое число сотрудников, занятых на разных производствах.

    Все эти службы и сотрудники исключительно важны, но все они подчиняются руководству. Гармония руководства и сотрудников в том, что руководитель разумно руководит, а сотрудники качественно делают то, что им поручено.

    Такие же отношения между разумом и чувствами. Разуму нужна ориентировка, и большую часть информации ему предоставляют чувства – и внешние, и внутренние.

    В ситуациях опасности, где требуется мгновенное реагирование, могут включаться рефлексы, срабатывающие еще до включения головы.

    Кроме этого, чувства перестраивают организм под разные нужды и состояния, участвуют в процессе общения, создаваясь яркость и эмоциональную доходчивость. Все главные решения принимаются разумом, а чувства и эмоции – служат разуму, но не затмевают его, не мешают его работе.

    Говорить о том, что перед лицом самых трудных и ответственных решений разум нередко пасует и его выручает чувства и интуиция, едва ли есть серьезные основания: нужно учесть, что большая часть тех явлений, которые не-специалисты привыкли называть “чувствами”, на самом деле являются формами недискурсивного мышления, 

    Борьба мотивов – столкновение разнонаправленных мотивационных тенденций, одна из разновидностей внуриличностного конфликта.

    Важно

    Если в борьбе разнонаправленных мотивационных тенденций верх берут непосредственные побуждения (в том числе и нравственного порядка), это не волевое поведение. Побеждает сознательно поставленная цель – волевое.

    Читайте также:  Когнитивное направление в психологии - что это такое?

    Чтобы у вас чаще побеждала ваша сознательно поставленная цель, а не соблазительные случайные импульсы,

    • вспомните, ради чего вы поставили эту цель, свяжите ее со своими более высокими целями и задачами – может быть, и вашей миссией. Это увеличит ее личностный смысл.  
    • сделайте ее максимально яркой, привлекающей внимание. Ее можно нарисовать, сделать напоминалки.
    • продумайте положительные последствия от достижения поставленной вами цели и негативные последствия, если повестись за непосредственным желанием.
    • создайте положительные эмоции, эмоционально-телесное состояние Хочу​, связанное с целью (помогут внушения, представление привлекательного будущего, когда я все уже совершила).
      • Вспыльчивостью называют эмоциональную несдержанность, взрывную раздражительность, которая свойственна темпераментным людям. 
      • Вспыльчивость – чаще мужская черта характера. Женщины, особенно с мужским гендером, также бывают вспыльчивы, однако женский вариант обвинительности чаще отыгрывается через роль Жертвы и происходит обычно в форме обид или истерик. Обидчивость и истеричность – женские аналоги вспыльчивости.
      • Вспыльчивость считают дурной чертой характера, однако это не совсем так. Есть два вида вспыльчивости: вспыльчивость пустая и вспыльчивость обоснованная.
      • Если человек часто вспыхивает, а то и взрывается “на ровном месте”, без серьезного повода – это пустая вспыльчивость, и это действительно дурная привычка. Именно привычка, потому что никто вспыльчивым не рождается, вспыльчивыми – становятся. Чаще 
      • всего это были эмоциональные вспышки ребенка, которые разрешали ему родители (чаще мамы и бабушки) и к которым ребенок привык. Мамы не любят воевать с ребенком, они сторонники поуговаривать и поотвлекать, чтобы все прошло само, а в результате ребенок получает себе разрешение орать, как только ему вздумается. В семье же, где внимательные родители сочетают теплоту и требование формата, ни о какой вспыльчивости детей речи не идет. 
      • Можно ли эту привычку поправить уже у взрослого человека? Да, это вполне возможно, если есть поддержка окружающих, а сам человек согласен в себе это изменить и хочет это изменить. При этом самые эффективные – самые жесткие меры: в армии бытовая вспыльчивость новобранцев в процессе взаимодействия с опытным ротным “лечится” в первые же месяцы. Вне армии, в семье и на работе, пустая вспыльчивость уходит с трудом, поскольку обычно имеет те или иные внутренние выгоды, а заставить человека контролировать свои психи возможно не всегда. Тем не менее, вспыльчивый Жириновский при В.В. Путине всегда находит возможность себя сдержать.

    А теперь о минусах внутриличностного конфликта:

    •  прекращение развития личности, начало деградации;
    • – психическая и физиологическая дезорганизация личности;
    • – снижение активности и эффективности деятельности;
    • – состояние сомнения, психической подавленности, тревожности и зависимости человека от других людей и обстоятельств, общая депрессия;
    • – появление агрессии или, напротив, покорности в поведении человека в качестве защитных реакций на Внутриличностный конфликт;
    • появление неуверенности в своих силах, чувства неполноценности и никчемности;
    • – разрушение смыслообразующих жизненных ценностей и утрата самого смысла жизни.
    • Отрицательные последствия внутриличностного конфликта касаются не только состояния самой личности, ее внутренней структуры, но и ее взаимодействия с другими людьми в группе – в семье, школе, вузе, организации и т.д. Такими негативными последствиями могут быть:
    • – деструкция существующих межличностных отношений;
    • – неожиданное обособление личности в группе, молчание, отсутствие увлеченности, вообще все то, что в психологии получило название отступлением,
    • – повышенная чувствительность к критике;
    • – пугающая информация – критиканство, ругательства, демонстрация своего превосходства;
    • – девиантное (отклоняющееся) поведение и неадекватная реакция на поведение других;
    • – неожиданные, нелогичные вопросы, а также ответы невпопад, приводящие собеседника в замешательство;
    • – жесткий формализм – буквоедство, формальная вежливость, слежение за другими;
    • – поиск виноватых – обвинение других во всех грехах или, напротив, самобичевание.
    • Если внутриличностный конфликт вовремя не разрешается, то он может привести к более тяжелым последствиям, наиболее сильные из которых стресс, фрустрация и невроз.
    • Стресс (от англ. Stress – давление, напряжение) – состояние человека, возникающее в ответ на разнообразные эмоциональные воздействия[2]. Он может проявляться на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях и является весьма распространенной реакцией на внутриличностный конфликт, если тот зашел достаточно далеко и личность не способна его вовремя и конструктивно разрешить. При этом сам стресс часто провоцирует дальнейшее развитие конфликта или порождает новые конфликты, поскольку некоторые пытаются сорвать свое раздражение и гнев на окружающих. Подробнее эта проблема будет рассмотрена в гл. 11.
    • Фрустрация (от лат. frustratio – расстройство, разрушение планов) – психическое состояние человека, вызываемое непреодолимыми объективными (или субъективно воспринимаемыми в качестве таковых) трудностями, возникающими на пути к достижению цели или разрешению задачи. Фрустрация – всегда тягостное переживание неудачи или неразрешимого противоречия. Ее можно рассматривать как одну из форм психологического стресса.
    • Фрустрация – негативное следствие внутриличностного конфликта, когда рост напряжения превышает фрустрационную толерантность, т.е. устойчивость личности к фрустраторам. Фрустратор – это причина, вызывающая фрустрацию. Она сопровождается целой гаммой отрицательных эмоций: гневом, раздражением, чувством вины и т.д. И чем сильнее внутриличностный конфликт, тем больше глубина фрустрации. Разные люди справляются с ней по-разному. Каждый имеет свой порог чувствительности и обладает индивидуальными силами для преодоления фрустрационной реакции на внутриличностный конфликт.

    Позитивные последствия конфликтов

    1) конфликты способствуют мобилизации ресурсов личности для преодоления существующих препятствий ее развития;

    2) конфликты помогают самопознанию личности и выработке ее адекватной самооценке;

    3) внутриличностный конфликт закаляет волю и укрепляет психику человека;

    4) конфликт является средством и способом саморазвития и самоактуализации личности;

    Источник: http://obaxareva.ucoz.ru/publ/konfliktologija/pljusy_i_minusy_vnutrilichnostnykh_konfliktov/3-1-0-14

    Плюсы и минусы семейных конфликтов – Психолог Юлия Коробкова

    Очередной семейный скандал закончился битьем посуды и «переселением» мужа на диван? Не спешите готовить документы на развод! Практически в любой семье конфликты неизбежны, и это вовсе не патологическое явление, а норма.

    Начало отношений – это, как правило, любовная эйфория и идеализация партнера. Однако со временем на смену им неизбежно приходит  период размолвок и недопониманий. Партнеры начинают видеть друг друга не идеальными возлюбленными, а реальными людьми – со своими особенностями и недостатками.

    Если супруги не умеют (или не хотят) слышать друг друга и проговаривать проблемы, то ситуация может развиваться в двух направлениях: партнеры либо сдерживают свое недовольство, либо неумело его выражают.

    Варианты активного поведения конфликте могут быть такими:

    – обвинить во всем любимого человека (хотя ответственность в отношениях всегда делится на двоих)

    – настаивать, что партнер должен сам догадаться об их желаниях и потребностях (перекладывая ответственность за собственное благополучие на другого человека). Такие люди не умеют осознавать, чего хотят, и не умеют просить об этом…

    –  «махать кулаками после драки». То есть делать выводы о том, что они НЕ хотят,  уже по факту (вместо того, чтобы подумать и сказать об этом заранее).

    Другой сценарий: влюбленный боится конфликтовать, прячет недовольство… Но и здесь есть свои «подводные камни». Сдерживая себя, человек не показывает свое истинное лицо – а значит, в отношениях он не настоящий! К тому же внутреннее напряжение растет и растет, и со временем либо случается мощный «взрыв», либо человек превращается  в ворчуна, который всем всегда недоволен.

    Во всех этих случаях поможет семейный психолог. Хороший психолог поможет взглянуть на ситуацию со стороны, покажет возможные пути разрешения конфликта и ресурсы в нем.

    Суть в том, что в конфликте партнеры показывают свои негативные чувства. И если другой способен их принять и не отвернуться, то союз продолжается. Ведь в основном люди  боятся того, что после выяснения отношений партнер уйдет или отношения испортятся.

    Любой конфликт вскрывает, что именно не устраивает одного или обоих партнеров. Важно это услышать, понять потребности друг друга, признать их важными.

    Любопытно, что после разрешения конфликта партнеры становятся даже ближе и уже знают, чего ждать друг от друга. А еще конфликты рождают больший интерес к партнеру: союз перестает быть позитивно-плоским и становится более многогранным, эмоциональным и «выпуклым».

    Многие психологи в Нижнем Новгороде уверены: не стоит опасаться конфликтов, надо только использовать их с толком! Постараться понять друг друга, разъяснить свою позицию и услышать супруга, признать важными и свои, и его потребности, найти компромисс.

    Примеры конфликтов:

    • принуждение одного из супругов другим, давление авторитетом, мужской силой, женской неуступчивостью или даже коварностью,
    • конфронтация: супруги действуют согласно своему усмотрению, не обращая внимания на партнера, часто даже не разговаривая друг с другом. Происходит борьба между партнерами. В таких отношениях мало уважения и признания ценности каждого из супругов — это тупиковый путь;
    • уход от проблемы, супруги, по молчаливому согласию, до поры не затрагивают больную тему. Однако если они понимают, что это временно, обдумывают поведение партнера и свое собственное и, в конце концов, решаются поговорить друг с другом, то могут прийти к разумному решению. Если же партнеры продолжают замалчивать неразрешенный вопрос, то напряжение возрастает все больше, нарушая комфорт и спокойствие в их отношениях;
    • сглаживание конфликта. Иногда это вполне подходящий путь, если только он заканчивается взаимным и окончательным согласием, а не угнетением одного из партнеров. НО: если партнеры (или один из них) пытаются сглаживать конфликты все время, то это путь в никуда: они не показывают себя настоящими, скрывают свои истинные чувства (раздражения, обиды, злости и т.д.);
    • компромисс. Вполне приемлемый путь, где в ходе обсуждения супруги приходят к допустимому для обоих решению и обоюдному примирению.

    На консультации психолога партнеры могут понять, что периодически агрессия даже нужна, поскольку она несет большой заряд энергии. Конфликты не всегда деструктивны, они могут быть и полезны (и при умелом обращении именно такими и бывают!) Важно не боятся их и уметь извлечь из них пользу.

    Есть злость «иди ко мне» и злость «уйди от меня». Они имеют разные векторы и призваны служить разным целям. Первый тип агрессии направлен на желание приблизиться к партнеру, второй – на желание отдалиться от него и защитить свои личностные границы. Поэтому необходимо распознавать, что происходит с вами в момент ссоры, куда направлена ваша агрессия.

    Выводы:

    – важно позволять себе испытывать любые чувства,

    – учиться выражать их,

    – и учиться просить о том, чего хотите,

    – слушать и слышать партнера,

    – уметь договариваться.

    Что поможет разобраться с конфликтом, прежде всего, вам самой/му:

    – постарайтесь понять истинную причину конфликта, а не только повод к нему;

    – проанализируйте свою роль в первые минуты возникновения и дальнейшего развития конфликта;

    – разделите ответственность за конфликт и возьмите себе свою часть ответственности, а партнеру мысленно отдайте его,

    – отвлекитесь, подумайте о том хорошем, что было и есть между вами, может не стоит это терять?

    Бесспорно, бывают и ситуации, когда никакие размышления и уговоры себя не помогают. Тогда уж стоит задуматься, а что вас держит друг возле друга? И стоит ли сохранять отношения, приносящие только вред…

    Источник: http://jap3.ru/semejnye-konflikty/

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector